金来旺配送说明

关于收货人姓名

请填写收货人中文姓名，如使用非中文姓名，请务必与身份证或护照保持完全一致，以保证金来旺大闸蟹可以准确鲜活送达。

金来旺配送区域

如果您收货的区域在金来旺集团服务范围内，您的订单将由金来旺负责免费送货上门。香港区域提供三大定时提货点，必须预约提货。澳门、泰国、新加坡不在免费配送范围内（必须收取国际航班及轮船相关运费）。金来旺自营服务为全国客户提供尽善尽美的服务，详情咨询金来旺全国统一服务专线：400 676 1151

配送变更说明

如遇中秋、十一假期、航班误点、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等自然灾害及交通管制等特殊情况，配送时间将会有适当顺延，请您给予谅解！同时，金来旺想尽一切办法为您急时送达。

拒收

签收时请验货，如商品有异常，您可以及时联系金来旺，我们会第一时间给您解决问；因大闸蟹为生鲜商品，除有质量问题外，无法办理拒收。敬请谅解！

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